Specijalist korisničke podrške na švedskom jeziku (m/ž):
M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.
Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:
Specijalist korisničke podrške na švedskom jeziku (m/ž)
Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH)
Opis tvog budućeg posla obuhvaća:
• pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na švedskom jeziku
• podrška korisnicima na švedskom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika)
• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Očekujemo
• Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način
• Odlične komunikacijske vještine
• Izvrsno znanje švedskog jezika, pismeno i usmeno
• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom
• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
• Poznavanje rada na računaru
Nudimo
• Benefit rada od kuće širom BiH
• Bonus dobrodošlice 500 BAM NETO
• Savremena oprema potrebna za rad
• Profesionalna interna obuka i podučavanje
• mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog
• Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
• mjesečni bonusi, bonusi za preporuke