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Analista de Projetos

Remote · USA Full-time New today

Este é um cargo remoto.

Na ACS Pro, atuamos na linha de frente da transformação digital, entregando soluções que impactam diretamente a operação e a governança de TI dos nossos clientes. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e orientado a resultado, com alto nível de exposição a projetos relevantes e clientes de grande porte.

Valorizamos profissionais com senso de dono, visão crítica e capacidade de execução. Aqui, você terá espaço para influenciar decisões, propor melhorias e acelerar seu crescimento técnico e profissional de forma consistente.

Se você busca um ambiente desafiador, com alto nível de responsabilidade e aprendizado contínuo, essa posição é para você.

Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos para atuar de forma estratégica na interface entre área comercial, time técnico e clientes, liderando a entrega de projetos baseados nas soluções ManageEngine, referência global em gestão de TI.

Responsabilidades

  • Atuar de forma consultiva na compreensão das necessidades técnicas e de negócio dos clientes, propondo soluções aderentes ao portfólio ManageEngine

  • Apoiar o time comercial na construção de propostas de valor, definindo escopo técnico, estimativas de esforço e viabilidade de projetos

  • Conduzir apresentações técnicas e demonstrações de soluções para clientes e prospects, com abordagem clara, estruturada e orientada a valor

  • Planejar e executar POCs (Provas de Conceito), incluindo configuração, validação técnica e análise de aderência ao cenário do cliente

  • Participar ativamente de reuniões de pré-venda, levantamento de requisitos e alinhamento com stakeholders técnicos e executivos

  • Gerenciar a implementação das soluções, conduzindo atividades de instalação, configuração, testes, homologação e treinamento de usuários

  • Garantir a organização e o acompanhamento das entregas, atuando na gestão de prazos, riscos e expectativas do cliente

  • Apoiar o cliente no pós-implantação, assegurando estabilidade, boas práticas e evolução contínua da solução

  • Manter-se atualizado(a) sobre o portfólio, novas funcionalidades e roadmap das soluções ManageEngine

Requisitos

Formação e Base Técnica

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas
  • Inglês para comunicação oral, escrita com suporte internacional

Experiência Técnica (Fundamental)

  • Experiência prática com ambientes corporativos, incluindo
    • Active Directory
    • Redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
    • Sistemas operacionais Windows Server e/ou Linux
  • Conhecimento em automação via scripts (PowerShell, Shell Script ou similares)
  • Vivência com integrações, troubleshooting e análise de ambientes de TI

Experiência com Soluções de Gestão de TI

  • Experiência com ferramentas ou conceitos relacionados a:
    • ITSM (Service Desk, Incident, Request, Change, SLA)
    • ITOM, UEM, SIEM, IAM ou áreas correlatas

Experiência com soluções ManageEngine será considerada um diferencial relevante

Experiência em Projetos e Pré-vendas (Diferencial Estratégico)

  • Experiência prévia em:
    • Pré-vendas técnicas
    • Consultoria de TI
    • Implementação de soluções corporativas
  • Capacidade de levantar requisitos, definir escopo e estimar esforço de projetos

Comunicação e Interface com Cliente

  • Habilidade para conduzir apresentações técnicas e demonstrações de soluções
  • Capacidade de facilitar reuniões com diferentes níveis (técnico e executivo)
  • Postura consultiva, com foco em entendimento de problema e entrega de valor
  • Comunicação clara, objetiva e estruturada (verbal e escrita)

Organização e Gestão de Demandas

  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente
  • Organização para controle de atividades, prazos e entregas
  • Disciplina na documentação e acompanhamento de status

Certificações e Desenvolvimento

  • Certificações ManageEngine serão consideradas diferencial
  • Interesse em desenvolvimento contínuo e obtenção de certificações

Benefícios

  • Vale-refeição: R$720,00
  • Auxílio Home Office: R$100,00
  • Plano de Saúde SulAmerica​
  • Wellhub
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